Garantizar la satisfacción de un cliente final en un producto no es fácil, pero es fundamental, esta problemática radica en que en el mundo hay millones de fabricas con distintos diseños y prototipos de un mismo artículo, traducida esta problemática esta en una persona que obtiene un articulo de una fabrica A en el futuro…
SERVICIO AL CLIENTE.
Normalmente creemos que en una empresa se tiene en cuenta el servicio al cliente, y que los empleados saben y aplican diferentes técnicas para atender a los consumidores. Pero la realidad es otra, muchos empleados utilizan las mismas técnicas que conocen desde que empezaron en su empresa, inclusive desde que empezaron a trabajar y los…
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
Planeación estratégica en los negocios En un mundo tan dinámico y cambiante como el nuestro, la planeación estratégica cumple un papel fundamental en la permanencia y el éxito empresarial de las organizaciones sin importar su mercado. Al tratarse de una herramienta que permite hacer un análisis completo de la empresa, facilita elaborar una hoja de…
VÁLVULA BOLA / ESFERA - LA REGULACIÓN DE FLUIDOS.
Al hablar de válvulas de bola o conocida coloquialmente como llave de esfera seguramente imaginamos algo fuera de lo común. Sin embargo, su diseño es bastante sencillo y muy versátil para el manejo de fluidos. Quizá por esta razón, son unas de las válvulas más distinguidas y se fabrican en una importante cantidad de materiales diferentes,…